आरक्षियों को दिया जा रहा सीसीटीएनएस प्रशिक्षण

चित्रकूट। पुलिस महानिदेशक के आदेश के क्रम में बुधवार को अपर एसपी चक्रपाणि त्रिपाठी की अध्यक्षता में पुलिस कार्यालय स्थित राघव प्रेक्षागार में थाना, चौकियों से नामित आरक्षी व महिला आरक्षियों का सात दिवसीय सीसीटीएनएस प्रशिक्षण चल रहा है। जिसमें प्रभारी निरीक्षक आईजीआरएस प्रदीप कुमार यादव व आरक्षी मानवेन्द्र ने बताया कि जनसुनवाई, आईजीआरएस पोर्टल मुख्यमंत्री की महात्वाकांक्षी योजना है। इस पोर्टल का उद्देश्य प्राप्त जन समस्याओं के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण है। इसकी समीक्षा शासन स्तर पर प्रतिदिन की जाती है। जनपद एवं थाना स्तर पर फीडबैक में सुधार के सम्बन्ध में आईजीआरएस की निस्तारण के लिए शासन द्वारा समयसीमा, तय समय में पोर्टल पर अपलोड करने के साथ ही बताया गया कि आईजीआरएस जनसुनवाई प्रणाली का मुख्य उद्देश्य सरकारी सेवाओं के प्रति नागरिकों की शिकायतों का समाधान करना है। इस प्रणाली से नागरिकों को उनकी शिकायते दर्ज करने, ट्रैप करने और समाधान प्राप्त करने में सुविधा प्रदान करती है। यह प्रणाली शासन व पुलिस के प्रति पारदर्शिता और जवाबदेही को बढ़ावा देने में सहायक है। इसमें सीएम डैसबोर्ड, डीआईजी, डीएम व अन्य कई पोर्टल होते है।ं जिसका अलग-अलग समय शासन द्वारा निर्धारित किया गया है।