< रेल में यात्रा के दौरान शिकायत दर्ज कराना होगा आसान  Hindi News - Breaking News, Latest News in Hindi, हिंदी में समाचार, Samachar - Bundelkhand News रेलवे ने शुरू किया 'रेल मदद' व 'मेन्यू ऑन रेल' एप

रेल में यात्रा के दौरान शिकायत दर्ज कराना होगा आसान 

रेलवे ने शुरू किया 'रेल मदद' व 'मेन्यू ऑन रेल' एप

रेल यात्रियों को अब सफर के दौरान शिकायत दर्ज कराना आसान हो जाएगा। यात्रियों की मदद के लिए रेलवे ने 'रेल मदद' एप शुरू किया है। यात्री इस एप के जरिए सफर में होने वाली समस्या दर्ज करा सकेंगे, जो तुरंत दूर की जाएगी। खान-पान की सुविधा व इसकी जानकारी के लिए 'मेन्यू ऑन रेल' नामक एप मदद करेगा। दोनों एप को रेलमंत्री पीयूष गोयल ने लांच किया। बता दें कि अभी तक यात्री ट्वीटर व अन्य माध्यमों के जरिए शिकायत दर्ज कराते थे। अब रेल मदद एप पर भी शिकायत दर्ज कराई जा सकेंगी। खान-पान की जानकारी के लिए कोई सशक्त माध्यम नहीं था। सफर के दौरान पेंट्रीकार में चलने वाले वेंडरों के भरोसे रहना पड़ता था। इसे देखते हुए 'मेन्यू ऑन रेल' एप लांच किया है जो यात्रियों की मदद करेगा।

ट्रेनों के देरी से पहुंचने के बारे में उन्होंने कहा कि सुरक्षा से संबंधित काम का बैकलॉग मौजूदा सरकार को विरासत में मिला है और उसे पूरा करने के कारण ट्रेनों के परिचालन में देरी हो रही है। उन्होंने कहा कि रेलवे सुरक्षा कोष से रेल लाइनों की मरम्मत का काम तेजी से हो रहा है। ट्रेनों का परिचालन समय पर करने और सिग्नल व्यवस्था को सुधारने के लिए टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया जा रहा है। रेलमंत्री ने कहा कि वर्ष 2013-14 में 118 ट्रेन हादसे हुए थे जिनकी संख्या 2017-18 में घटकर 73 रह गई। रेल मंत्री ने कहा कि रेल दुर्घटनाओं में आनेवाले सालों में और कमी लाने के प्रयास लगातार जारी है। इसके लिए रेलवे स्ट्रक्चर में आवश्यक सुधार कार्य बडी तेजी से किया जा रहा है। इस पूरी कवायद के नतीजे जल्द ही देखने को मिलेंगे।

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